Nightlife Tours akzeptiert Buchungen unter folgenden Bedingungen:
1. Ihr Vertrag mit Nightlife Tours: Um eine Buchung abzuschließen, ist ein vollständiges Online-Buchungsformular für jede Buchung erforderlich. Kunden, die telefonisch oder per E-Mail buchen, gelten als mit den Buchungsbedingungen vertraut und haben diese akzeptiert. Eine Buchung wird erst ab dem Zeitpunkt akzeptiert und verbindlich, wenn Nightlife Tours die Annahme per E-Mail bestätigt hat. Zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen Nightlife Tours und dem Kunden zustande. Bevor Ihre Buchung bestätigt wird und ein Vertrag zustande kommt, behält sich Nightlife Tours das Recht vor, die angegebenen Preise zu erhöhen oder zu verringern. Nightlife Tours behält sich das Recht vor, eine Buchung nach eigenem Ermessen abzulehnen. Der Vertrag, einschließlich aller daraus resultierenden Angelegenheiten, unterliegt dem österreichischen Recht und der ausschließlichen Zuständigkeit der österreichischen Gerichte. Kein Mitarbeiter von Nightlife Tours außer den Managern ist berechtigt, diese Bedingungen zu ändern oder zu streichen oder Rabatte oder Rückerstattungen zu versprechen.
2. Alle Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Ausweis besitzen.
3. Zahlung für Ihre Tour: Die Preise können sich aufgrund besonderer Ereignisse ändern. Die geleistete Anzahlung und die vollständige Zahlung sind nicht erstattungsfähig. Der Restbetrag aller fälligen Zahlungen, einschließlich etwaiger Zuschläge, muss bis zum angegebenen Datum für jede Tour an Nightlife Tours gezahlt werden. Im Falle einer Nichtteilnahme betrachtet Nightlife Tours die Buchung als vom Kunden storniert.
4. Änderungen durch den Kunden: Jegliche Änderungen an der ursprünglichen Buchung müssen per E-Mail von der Person bestätigt werden, die die Buchung vorgenommen hat. Obwohl jede vernünftige Anstrengung unternommen wird, um Änderungen und zusätzliche Anfragen zu berücksichtigen, kann die Verfügbarkeit nicht garantiert werden.
5. Stornierung durch den Kunden: Der Kunde kann die Buchung jederzeit stornieren, vorausgesetzt, dass die Stornierung per E-Mail oder Telefon an Nightlife Tours mitgeteilt wird. Stornierungen müssen mindestens eine Woche vor dem gebuchten Datum erfolgen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Wenn der vereinbarte Service erbracht wird, erfolgt keine Rückerstattung.
6. Änderungen durch uns: Obwohl Nightlife Tours alle Touren wie beworben durchführen wird, akzeptiert der Kunde durch Abschluss dieses Vertrags, dass es aufgrund der aktuellen örtlichen Bedingungen notwendig oder ratsam sein kann, eine Tour-Route oder deren Inhalt zu ändern. Nightlife Tours behält sich das Recht vor, zu jeder Zeit eine beliebige Einrichtung, Dienstleistung oder Preise, die in der Werbung beschrieben werden, zu stornieren oder zu ändern und alternative Vereinbarungen von vergleichbarem Wert ohne Entschädigung zu treffen. Nightlife Tours übernimmt keine Haftung für Verluste an Freude aufgrund dieser Änderungen. Wenn eine wesentliche Änderung erforderlich wird, wird Nightlife Tours den Kunden so bald wie vernünftigerweise möglich informieren, sofern dies vor dem Buchungsdatum möglich ist. Die Definition einer wesentlichen Änderung hängt von der jeweiligen Tour und den Umständen ab. Wenn eine wesentliche Änderung vorgenommen wird, hat der Kunde die Wahl, die Änderung oder Vereinbarungen anzunehmen, eine andere verfügbare Tour zu buchen oder zu stornieren.
7. Stornierung durch uns: Nightlife Tours behält sich das Recht vor, eine Tour aus beliebigen Gründen abzusagen, wird dies jedoch vermeiden, es sei denn, es ist absolut notwendig.
8. Reiseversicherung: Kunden sowie ihr persönliches Eigentum, einschließlich Gepäck, sind zu jeder Zeit allein auf eigenes Risiko. Kunden sind allein verantwortlich für ihre eigenen Gegenstände. Kunden, die ihre eigenen Vorkehrungen treffen, sollten sicherstellen, dass keine Ausschlussklauseln den Schutz für die Art der Aktivitäten in ihrer Tour beschränken.
9. Pässe und Visa: Es liegt in der Verantwortung des Kunden, während der gesamten Tour im Besitz eines gültigen Reisepasses und Visums zu sein. Informationen zu diesen Angelegenheiten oder verwandten Themen werden in gutem Glauben gegeben, jedoch ohne Verantwortung von Nightlife Tours.
10. Alter, Fitness und Teilnahme: Die Touren von Nightlife Tours eignen sich für kontaktfreudige und energiegeladene Menschen. Es wird erwartet, dass alle Kunden vor der Buchung überprüfen, ob sie fit genug sind, um die Reiseroute der Tour zu bewältigen. Nightlife Tours behält sich das absolute Recht vor, eine Buchung nach eigenem Ermessen abzulehnen. Kunden erklären sich damit einverstanden, die Autorität und Entscheidungen der Mitarbeiter, Reiseleiter und Partner von Nightlife Tours während der Tour zu akzeptieren. Wenn die Gesundheit oder das Verhalten eines Kunden vor oder nach der Abreise in der Meinung dieser Person wahrscheinlich die Sicherheit, den Komfort oder den reibungslosen Ablauf der Tour gefährdet, kann der Kunde von der gesamten Tour oder einem Teil der Tour ausgeschlossen werden. Kunden konsumieren oft große Mengen Alkohol. Alle Kunden sind für ihre eigene Sicherheit und ihr Wohlbefinden verantwortlich. Nightlife Tours ermutigt keine Kunden dazu, gefährliche Aktivitäten auszuführen oder übermäßig Alkohol zu trinken. Nightlife Tours übernimmt keine Verantwortung, wenn der Kunde zu viel Alkohol trinkt, gefährliche Aktivitäten ausführt und als Folge Verletzungen, Krankheiten, Tod, Verlust oder Schäden erleidet.
11. Österreichisches Recht und Verhalten: Alle Teilnehmer an Touren von Nightlife Tours müssen österreichische Gesetze und Vorschriften beachten, andernfalls entbindet dies Nightlife Tours von allen Verpflichtungen, die sie gemäß diesen Buchungsbedingungen möglicherweise hätten. Schäden oder Verluste, die durch einen Kunden verursacht werden, liegen in der Verantwortung des Kunden. Die volle Zahlung für solche Schäden oder Verluste muss direkt zum Zeitpunkt an den Unterkunftseigentümer oder -manager oder einen anderen Lieferanten geleistet werden. Wenn der Kunde dies versäumt, ist der Kunde verantwortlich für die Begleichung von Ansprüchen (einschließlich Rechtskosten), die später gegen Nightlife Tours aufgrund des Verhaltens des Kunden gestellt werden. Nightlife Tours erwartet, dass der Kunde Rücksicht auf andere Menschen nimmt. Wenn ein Kunde in der Meinung von Nightlife Tours sich so verhält, dass dadurch Gefahr, Ärger oder Unannehmlichkeiten für Dritte oder Schäden an Eigentum verursacht werden könnten, ist Nightlife Tours berechtigt, ohne vorherige Ankündigung die Tour des betreffenden Kunden zu beenden. In diesem Fall muss der betreffende Kunde die Tour verlassen. Nightlife Tours hat keine weiteren Verpflichtungen gegenüber dem Kunden. Es werden keine Rückerstattungen vorgenommen, und Nightlife Tours übernimmt keine Kosten, die infolge der Beendigung entstehen.
12. Krankheit oder Behinderung: Personen, die an einer Krankheit oder Behinderung leiden oder eine Behandlung für eine körperliche oder medizinische Erkrankung erhalten, müssen die wahre Natur dieser Erkrankung zum Zeitpunkt der Buchung angeben und Vorkehrungen für die Bereitstellung von Medikamenten oder anderen erforderlichen Behandlungen während der Tour treffen. Das Versäumnis, eine solche Offenlegung zu machen, stellt einen Verstoß gegen diese Buchungsbedingungen dar und führt dazu, dass diese Personen von der Tour ausgeschlossen werden, wobei alle gezahlten Gelder verfallen. Dies hindert den Kunden nicht daran, an der Tour teilzunehmen, ermöglicht es Nightlife Tour jedoch, zu geeigneten Zeiten zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen für die Sicherheit des Kunden zu treffen.
13. Bei Beschwerden: Wenn der Kunde Beschwerden über eine der Tour-Arrangements hat, muss er diese dem Tourleiter zur Kenntnis bringen, damit dieser sein Bestes tun kann, um die Situation zu bereinigen. Nur wenn Nightlife Tours über Probleme informiert wird, besteht die Möglichkeit, die Dinge zu verbessern. Das Versäumnis, dies vor Ort zu beanstanden, führt dazu, dass die Möglichkeit des Kunden, eine Entschädigung von Nightlife Tours zu fordern, erlischt. Sollte das Problem ungelöst bleiben, muss eine Beschwerde innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss des Service schriftlich an Nightlife Tours gerichtet werden.
14. Fotos und Videos: Während der Tour können Guides oder andere Mitglieder unseres Teams Fotos und Videos zu Marketingzwecken aufnehmen, um sie auf unserer Website, unseren Social-Media-Konten, Flyern und Plakaten zu platzieren. Wenn der Kunde dem nicht zustimmt, teilen Sie dies bitte einem Mitglied unseres Teams mit.
15. Unsere Verantwortlichkeiten: Die von Nightlife Tours durchgeführten oder bereitgestellten Touren sind so konzipiert, dass den Teilnehmern die wahre Natur der besuchten Umgebung vermittelt wird und daher ein Element potenzieller Risiken und Gefahren besteht. Alle Buchungen werden unter der Voraussetzung akzeptiert, dass der Kunde diese Risiken und Gefahren schätzt und alle Touren auf eigenes Risiko unternimmt.
